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在竞品的“伤口上撒盐”
来源:  2015-12-21 10:00 作者:


     有一位名医,医术怪异高超,面对各种疑难杂症及垂危病人,一向敢于出偏方怪方,下奇药猛药,而结果总是出人意料妙手回春。一天,其母亲忽患重病卧床不起,该名医却急得像热锅上的蚂蚁一样团团转。邻居催促他:“快点开出药方,给你母亲治病!”名医无奈地说道:“她可是我母亲,我不敢随便用药啊!”

     当局者迷,旁观者清。医生往往会给别人望闻问切,自己或家人一旦生病,有时还真拿不定主意该吃什么药。区域经理在进行区域市场诊断陷入迷茫状态时,不妨做做“医生”,先给竞品好好诊断一下。

     “诊断竞品”与“给人看病”既有诊断过程的共同点,更有诊断使命的不同点。两者的共同点都是从检查对象的症状入手,查找其症状背后的症结并判断其发展方向;两者的区别在于给人看病的使命是“救死扶伤,对症下药,为人民服务”,而诊断竞品的目的却是“落井下石,对症下毒,在伤口上撒盐”,甚至是痛打“死穴”,致竞争对手于死地。

     需要强调的是,并非任何一个人都能成为拳王泰森的对手,因此在为竞品把脉以前,你必须先找准谁是你真正的竞争对手。本文仅以竞品的部分常见症状为例,剖析症结并开列“毒方”,供大家思考借鉴。

产品“生育症”

  症状

     某一区域的销售量主要来源于一两支产品,其它产品销量极少。企业在该区域投放的新产品,要么是根本不适应该区域的消费需要,要么是产品是市场需要的,而企业及区域营销队伍却不能把它成功推广开。

  案例

     豫南区是南街村方便面老根据地市场,其销量主要来自于65克×40包规格的单料包方便面。企业也多次推广新产品,无奈新产品都有“生”无“长”。

  症结

     国内第一波发展起来的方便面企业,几乎都衰败在了产品“生育症”上。比如华丰靠“三鲜伊面”起家,曾为全国方便面第一品牌,至今已沦落为二线品牌;熊毅武曾靠单一产品发展为西北伊面大王,至今已难觅踪影;南街村靠60克×40包“北京面”红火,曾为河南方便面业老大,至今步履维艰,已沦落为三线品牌。

     这些品牌在其主体区域市场上都表现出了“生育症”。一方面是“生”的功能欠缺,企业及区域缺乏“生”产品的策划技术和研发技术,导致新产品开发缺乏准确的定位,产品竞争力“先天性不足”;另一方面“育”的功能不足,企业及区域缺乏新产品推广能力,甚至是新产品还没有摆在终端,企业及区域营销队伍就将新产品扼杀在了摇篮里。

  毒方

     (1)在该区域避开生产或暂不主推与竞品类同的产品。

  (2)进行区域市场消费调研,大力开发并推广迎合本区域消费需求的差异化产品。比如,随着人们消费水平的提高,豫南区目标消费群体希望吃到多料包更好口味的方便面,于是国华公司先后开发并主打70×40包的双料包方便面、105克四包料的方便面,顺应了市场需要,在局部市场销量已超过了南街村。

     (3)在企业通过差异化产品占领了市场制高点后,可以回过头来生产和竞品同质化的产品。这类产品不求利润,与对手比拼的是价格和促销。

网络“偏瘫症”

  症状

     有一部分区域市场,尽管企业投入了很大的资源和努力,但是市场始终处于薄弱,甚至是大片空白的状态。还有一部分区域市场,虽然花了很大的心血建立起来一些不错的网络,但是一段时间过后,一部分通路上的销量越来越小,网络处于“萎缩”和“偏瘫”状态。

  案例

     某白酒企业进入河南市场,并把河南作为公司主打区域市场。经过一段努力,先后在郑州、南阳、周口等地区站稳了脚跟,构建了不错的网络,但是在开封、商丘、许昌等地区都没有什么发展。两年后,其南阳、周口等部分网络月销量开始下滑,整个河南区域市场的网络呈现出“偏瘫”之势。

  症结

文章来源澳门庄闲网站游戏      网络的构建是一个“纲举目张”的过程。区域市场的运作,首先必须要有“核心市场”,分步骤推进。盲目的全面启动市场,必然造成一部分市场“夹生”,并导致这些夹生市场的通路“瘫痪”;在成功启动的市场,不能有效地消灭“空白点”,提升“薄弱点”,又会导致竞争对手在这些没有引起注意的地点,获得生存和壮大,最终对自己构成严重的威胁,并导致在这类市场出现一部分的通路“瘫痪”。

  毒方

     (1)在竞争对手四面出击时,不要和竞争对手进行全面的对抗,而选择其人、财、物综合资源不强势、机会不成熟的市场,重点打击,在进一步分散竞争对手精力和资源的同时,瓦解竞争对手的全盘计划。

     (2)在竞争对手网络较好的市场内,不要寄希望于一举打败竞争对手,要从产品区隔、区域聚焦、促销差异化等方面入手,先集中精力操作竞争对手相对薄弱的一个区域。

     (3)在这个薄弱区域内,同样要善于从其空白点、薄弱点、危机点做培育做突破,一点一点地养大自己,并在这个片区内率先战胜竞争对手。然后,参照在该片区总结出的操作模式,抽调出一只新队伍启动下一个片区。

月底“消化症”

  症状

     区域每月最后一周内的出货量,是该区域当月销量的50%左右。每月月底时,经销商的仓库就不得不“爆吃一顿”,导致区域市场月底出现“消化症”。

     案例

     某饲料企业皖北区,区域经理每逢当月20日,一看当月销量还没完成50%,就开始向上级“诉苦”,要政策;要来促销费用后,就开始向经销商“报喜”,紧接着再向业务员“举鞭”。如此下来,每月月底几天都能“压”下一半的目标量。

  症结

     区域业务人员尚停留在“销量移库”阶段。企业也没有引导业务人员明白做“毛销量”与做“净销量”对区域市场运作的差距与意义。当前不少白酒企业,把营销停留在“产品从企业到经销商手中换回货币”的过程,仓库出货量是“毛销量”,终端出货量才是“净销量”。做“毛销量”,是“营销半程化”的典型表现,都有可能导致企业出现“虚假销量”,甚至是“有害销量”。

  毒方

     (1)在每月的后10天内,也就是说在竞争对手正在为完成目标而压货时,企业坚决不向自己的经销商压一分货。

     (2)企业对业务人员的考核,在第一个阶段实行以经销商每月的出货量为指标,而不再以经销商每月的进货量为考核指标,只有业务人员协助经销商把货卖出去,经销商才能源源不断进厂家的货;在第一个阶段实施顺利后,企业可以此法向经销商的下一个环节进行复制,最终推动业务人员进行全程化营销。

     (3)在每月的后10天内,针对竞争对手的二级客户展开促销活动,吸引竞争对手的二级客户大量吃进我们的产品,以使竞品客户月底压货后下月更加难以“消化”。  

     市场竞争的过程,最终是竞争对手间你死我活的过程。因此,针对竞品区域市场开出的“毒方”,恰恰就是企业及区域市场营销运作的独特“药方”。

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编辑:闫秀梅
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