在海尔2014年年会上,海尔董事局主席张瑞敏掷地有声:在海尔,企业上下必须接受互联网思维的改造。移动互联网时代,消费者不是“去购物”,而是“在购物”。所谓“去购物”是指消费者到哪个地方购物,而“在购物”则是说,我在车上、在家里、在吃饭时,在任何时候都可以购物。2014年,海尔正确的方式是,与用户在互联网上进行交互,通过服务让他留在你的平台上。
在笔者看来,当下不论是苏宁的“云商模式”转型,长虹的“家庭互联网”转型,抑或是华为的“创新基因”改造等,都是在技术变革、行业演进的大背景下的积极应对之道。
毫无疑义,2013年的白酒种种苦相,宣告白酒黄金年代的营销理念和渠道红利彻底结束。白酒行业突出重围,惟有创新。正如美国《连线》杂志主编凯文·凯利所说:“在这场互联网革命中,传统制造企业必须敢于
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走下巅峰,进入谷底,寻找重生的路径。它可能意味着风险、失败、死亡……但却是必须选择的路径。”
作为四大国粹之一的传统白酒寻找重生的路径只有转型到互联网思维下的以“心”为中心词的湿营销。一言以蔽之,整个白酒行业需要O2O为代表的湿营销模式。一切营销到人为止,黏住粉丝一起玩,将是必然的大趋势。
来势汹汹的移动互联网让整个业界言必称O2O,不说一两句O2O,仿佛你是来自另一个星球似的。可以讲,O2O一片火热,众多企业都在把O2O当做一项战略,甚至白酒渠道商也在豪赌O2O,比如四川1919酒类直供,2014年是其品牌全国化扩张元年,2014年目标销售额20个亿。
2014年也是O2O元年。由于电商、云计算、支付等O2O的基础环节逐渐成熟,O2O进入到爆发期,开始精耕细作。线上和线下结合将会创造出更多的商业模式,让营销的模式发生了根本性的变化。这个变化的核心趋势就是:以海量单向传播作为主要营销模式的方法,将越来越笨重、昂贵和低效,全新的注重交互价值、与用户对话交流作为核心驱动力的社会化湿营销模型扑面而来。
互联网就是圈人的,品牌全国化不再是“跑马圈地”,而是一种“圈人跑马”。比方说,古井线上的微博矩阵所奉行的“人人通”就是圈人的,“人人通”通人人。
互联网思维下的美酒湿营销,需要大力做好两个务必:品牌务必时时在线,营销务必时时互动。
推销是刚性的、干巴巴,湿营销是柔性的、湿乎乎。比方说,时尚小酒江小白进入遂宁市场时,靠的是圈子湿营销,成功实现了低成本快速铺市的神话。它经常组织粉丝“吃货团”影响餐饮终端,每次活动后都及时上传微博,扩大影响,新颖的互动方式让一些酒店老板乐意配合,甚而免费试吃。湿性即人性,以品牌的潮语言“我是江小白生活很简单”组建了强大的品牌粉丝联盟。
综上所述,2014年,任何一个酒企若完成这样O2O式湿营销模式下的营销闭环系统,即为品牌全国化之利器。
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编辑:赵鑫