在我国东南沿海,坐落着一个美丽的城市——泉州,它北承福州,南接厦门,东望宝岛台湾,地理位置优越,经济历来发达。它还是我国首批文化名城,海上丝绸之路的起点,唐朝时世界的四大口岸。
在这座现代与传统并存、多元文化争相辉映的城市,有一个长久浸润在酒行业里,自称“血液里都是酒”、把卖酒作为终生信仰的人,他就是泉州嘉太中外名酒有限公司总经理林育民。第一次与林育民相见,他给记者留下了精明、干练的印象:内敛却又不乏强势,低调却又富有激情,眼神极富穿透力。他是一个心存抱负,却又脚踏实地,勤勤恳恳的“卖酒郎”。
三十几年如一日,做酒先做人
从1980年9月至今,从计划经济到有计划的商品经济,再到有中国特色的市场经济,从厂家的统购包销到放开自己建网络直销,林育民一直在这个行业摸爬滚打,经历了酒类行业三次大的变化,但从没离开过这个行业。1980年到1993年间,林育民在泉州糖酒站工作,从业务员到部门经理,从总经理助理到副总,一干就是13年。1993年,借着企业改革的机会,他承包了糖酒公司的下属企业。1996年2月,他创建了嘉太中外名酒有限公司。
长期的经营实践,让林育民深刻认识到“小胜靠智,大胜靠德”的道理。他坚信:要做好自己的企业,一定要先学做人,做好人,决不能卖品质差的酒。长期坚持,始终如一,使嘉太中外名酒公司已经发文章来源澳门庄闲网站游戏 展为一家经营五粮液、茅台、劲酒、春生堂等品牌的专业酒类经销公司。公司业务划分为四个板块:品牌运营、进口贸易、仓储物流和名酒零售。在福建省,品牌运营有十几个办事处,销售网络已覆盖全省。
林育民以前在国企时就跟五粮液合作过,从1995年下半年开始,嘉太与五粮液重新合作。他认为,五粮液无论是酒的品质还是消费者的认可度,绝对是业内标杆。在当今白酒竞争激烈的情况下,只有经营消费者信得过的品牌,企业才能得到生存发展。五粮液的品牌与品质,已经吸引了一批消费者。而企业目前的重点,是以泉州为中心,把销售的范围发展至整个福建。
以转型应对困难,决不坐以待毙
从2011年开始,行业开始面临困难的时候,林育民就认为,企业应当积极应对,快速转型,决不能等死。对此,他连出三招。一是直面消费者,加大对宴席的推广。凡是从嘉太购买五粮液酒作宴席用酒,公司会派促销小姐去宴席现场,对酒水进行管理、开瓶。目的是提升品牌形象,增加附加服务,让客户感觉他们是从专业公司买到的正宗的酒,给消费者以信心和安全感。并对客户进行送货上门,赠送其它的礼品。嘉太是一个综合性的酒类公司,具有整合资源的优势,可以这样做,也一直坚持着,效果非常好。二是加大对团购客户的开发。他们邀请企业老板品酒鉴酒,好喝不好喝让客户说了算。对行业协会进行赞助,利用他们的会议搞活动或者开品鉴会,宣传企业和产品并赞助一些酒水做他们的活动用酒。三是加大与渠道成员,特别是名烟名酒店的合作。去年在惠安,他们把“客户的客户”请过来,一起推介五粮液,品鉴五粮液,既帮助了渠道商,也壮大了嘉太自身。
新消费者的培养是行业发展的重中之重
林育民表示,白酒是中国的国粹,白酒行业是中国有国际竞争力的行业。葡萄酒、啤酒都是舶来品,这几年在与中国消费者的结合中,已经显现出优势。目前,在中国的酒行业中,只有三大品类的酒种是中国的——白酒、黄酒与药酒。它们有原产地优势,有技术垄断和专业垄断优势,是可以拿到全世界去竞争的。尽管目前行业产能相对过剩,但只要注重调整,注重规范,注重服务的延伸,注重消费者的培育,那它依然是一个很有前途的行业。
当然,潜在的危机也是并存的。林育民认为,把这个行业做大做强也是他们这代人的责任。对于新的消费者的培育,特别是80后、90后,甚至是未来的00后消费者群体的培育,这是行业必须做的,因为没有新的消费者,就没有后来人。特别是龙头企业,应该坚持不懈地配合经销商去做。应该有专项经费的投入,不应该单纯跟销量挂钩。这个行业做了几千年,不能在当今这个快速变化的市场中没落,不然这会是整个行业的悲哀。应当加强正面教育,建议国家将白酒行业特别是龙头品牌、老字号、国家特殊地位的老龄酒相关的知识文化,编入教科书,起码作为地方教材或校本教材,让适龄学生掌握有特色的民族工业的知识,了解酿酒历史、酿造技艺、饮酒文化和消费知识,懂得中国白酒的魅力,培养对这个行业的认同感,从而养成正确的消费习惯。如果不搞教育,单单靠促销,这个行业是没有后劲的。
相比洋酒的高调宣传、抱团推介和咄咄逼人的态势,我们对新的消费者的培育,更是刻不容缓。国外的同行,到国内搞推介的时候都不是单独一个企业,都是抱团来推介。波尔多产区、澳大利亚、意大利等地区的推广很多都是政府行为、行业协会行为,目的就是推进一个行业的发展。
现在的白酒消费者随着年龄的增长,必然会慢慢减少。随着环境的变化,文化的冲击,人们的消费意识就会转变。没有新生代的消费者,白酒行业就会面临危机。林育民认为,像五粮液这样的龙头企业要有担当,肩负起行业发展的责任。其他企业,一定要有团队合作精神。只有白酒行业这棵树长成为参天大树,大家才有可能在大树底下乘凉。虽说对新消费者的培育,不能立竿见影,马上见效,但是一个周期之后必然会有结果。把更多钱花到基础消费者的培育上,事业才能长远,市场才能稳定。